答：一、做個屏幕校正試試
具體方法是（根據的屏型號更新大同小異）：
1，進入觸摸屏系統后點擊進入“control panel” 設置界面。
2，進入設置界面后，雙擊名稱為“OP”的圖標。
3，在彈出的小窗口里點擊“touch“選項。（由于沒有校準，可能會誤點其他選項）。
4，在“touch"選項下方點擊“recalibrate”按鈕，在出現的畫面中依次點擊出現的光標即可。
5，依次點擊光標后會出現30秒倒計時，在這期間內你只需觸碰一下屏幕，再點擊右上方的“ok”，整個設置過程就完成了。
注意：控制面板中OP--TOUCH--Recalibrate，校準十字準線將顯示在五個位置。 在每個位置上觸摸校準十字準線的中心。 如果未觸摸到校準十字準線的中心，將重復此過程。觸摸完各個位置上的校準十字準線后會出現請在 30 秒內觸摸屏幕的對話框。隨即會保存新校準值。 如果超過 30 秒，那么將放棄新校準值，原校準值依然有效。
二、如果校正后，還是不行的話，再對觸摸屏更新OS更新試試：
OS更新方法：
. HMI 設備上電，做好硬件通訊連接，并在控制面板里設定好下載的路徑。
2. 在組態計算機的WinCC flexible 中選擇菜單命令“項目 ▶ 傳送 ▶ 通訊設置”。
這將會打開“通訊設置”對話框。
3. 選擇HMI 設備類型。
4. 設置連接參數。
5. 單擊“確定”關閉對話框。
6. 在WinCC flexible 中選擇菜單命令“項目▶ 傳送▶ 更新操作系統”。
7. 在“映像路徑”中，選擇包含有HMI 設備映像文件*.img 的文件夾。
HMI 設備映像文件可以在WinCC flexible 安裝文件夾的“WinCC flexible Images”下找到，
或者在相應的WinCC flexible 安裝光盤上找到。
8. 選擇“打開”。
打開映像文件后，將在輸出區域顯示HMI 設備映像文件的版本信息。
9. 在WinCC flexible 中選擇“更新OS”，以運行操作系統更新。 按照WinCC flexible 的說明進行操作。 將出現一個狀態視圖，指示操作系統的更新進度。
進入系統后校正一下就可以了，要注意最后30秒的確認一定要做。
如果“校準”和“更新OS”后仍然無法解決問題。那就只能申請維修了！
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